İletişim Sayfası

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerinizde beden seçimi nasıl yapılmalı?

Ürün açıklamalarında her beden için detaylı ölçü tablosu bulunmaktadır. Kararsız kalırsanız, bizimle iletişime geçerek vücut ölçülerinize göre en uygun bedeni birlikte seçebiliriz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya verilir. Özel günlerde ve kampanya dönemlerinde bu süre 1 gün kadar uzayabilir.

Paketleme nasıl yapılıyor? Gizlilik sağlanıyor mu?

Evet, tüm siparişler kargo içeriği belli olmayacak şekilde sade ve gizli ambalaj ile gönderilir. Gönderici adı da mağaza ismi belirtmeden, nötr bir şekilde yazılır.

Ürün iadesi yapabilir miyim?

Kullanılmamış, denenmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri 7 gün içinde iade edebilirsiniz. İç giyim ürünlerinde hijyen kuralları gereği bazı ürünler iade kapsamı dışındadır. Detaylı iade koşullarımız için [İade Politikamıza] göz atabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikası ile güvence altındadır.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS